La Asociación Civil CODEC (Centro de Orientación, Defensa y Educación del Consumidor) informa el inicio de una acción judicial colectiva contra la empresa prestadora del servicio de gas natural, Camuzzi, en relación con los graves perjuicios sufridos por miles de usuarios de San Carlos de Bariloche y la región cordillerana durante los últimos cuatro años.

La medida judicial se fundamenta en la prolongada falta de nuevas conexiones domiciliarias de gas, situación que afectó a aproximadamente 15.000 familias que, pese a encontrarse en condiciones de acceder al servicio, no pudieron hacerlo debido a la demora en la ejecución de las obras necesarias en el Gasoducto Cordillerano.

Durante este período, los usuarios se vieron obligados a recurrir a sistemas alternativos de calefacción, como gas envasado y energía eléctrica, afrontando costos entre 15 y 20 veces superiores a los del gas natural, lo que generó un impacto económico significativo los usuarios.

Cabe recordar que CODEC impulsó un amparo ante la Justicia Federal, que contribuyó a visibilizar el problema y a exigir soluciones. “Hace 4 años, cuando iniciamos las gestiones acompañando a los usuarios, la prioridad era reestablecer el servicio de gas a los vecinos. Pero siempre dijimos que también defenderíamos el bolsillo de los afectados. Ya logramos el primer paso, ahora vamos por el resarcimiento económico a 15.000 familias”, sostuvo el presidente CODEC, Pablo Chamatropulos.

Así, los daños ocasionados a los usuarios subsisten y dan lugar al reclamo colectivo que se encuentra en etapa final de preparación, con un monto estimado del orden de 300.000 millones de pesos.

En este contexto, CODEC convoca a todos los usuarios afectados a presentarse a fin de aportar la documentación y pruebas necesarias para su incorporación a la acción judicial. En los próximos días se informarán los canales de recepción de documentación y los puntos de atención para el asesoramiento de los interesados.