El Gobierno de Río Negro y la Municipalidad de San Carlos de Bariloche avanzaron en la integración de sus sistemas digitales con la firma de un convenio que permitirá simplificar trámites y reducir la necesidad de presentar documentación de manera presencial. El acuerdo fue suscripto por el gobernador Alberto Weretilneck y el intendente Walter Cortés y contempla la adhesión del municipio a la Ley Provincial N° 5793.
La medida incorpora a Bariloche al Ecosistema Digital de Integrabilidad de Río Negro (EDI RN), una plataforma destinada a facilitar el intercambio de información entre organismos públicos. Según se explicó, los sistemas podrán compartir datos de manera segura, automática, trazable y transparente, bajo las normas vigentes de protección de datos personales.
El ministro de Modernización, Milton Dumrauf, destacó que uno de los principales objetivos es aplicar el denominado principio de “única vez”, para evitar que los ciudadanos deban presentar reiteradamente documentación que ya se encuentra en poder del Estado. “El vecino no tiene que ir a una oficina, esperar los papeles y llevarlos a otra oficina como si fuera un cadete”, sostuvo.
Dumrauf explicó que, mediante el EDI RN, “los sistemas dialogan entre sí para validar la información que ya tienen en tiempo real y se la pasan automáticamente cuando es requerida”. De esta manera, el esquema busca reducir los tiempos de gestión, evitar la duplicación de requisitos y facilitar el acceso a distintos servicios públicos.
Uno de los ejemplos mencionados por el funcionario es el descuento escolar en la tarjeta SUBE. Actualmente, las familias deben solicitar un certificado de alumno regular en la escuela y luego presentarlo en las oficinas municipales. Con el nuevo sistema, el Ministerio de Educación podrá poner esa información a disposición de manera digital para que el beneficio se aplique automáticamente, sin necesidad de realizar el trámite presencial.
Una plataforma para trámites de punta a punta
El convenio también habilita al Municipio de Bariloche a utilizar herramientas que forman parte de la Infraestructura Pública Digital de la Provincia. Entre ellas se encuentran el sistema de Identidad Digital Rionegrina (IDR), el gestor de trámites ETER y una aplicación ciudadana que, según se informó, será lanzada próximamente.
El objetivo es que los vecinos puedan iniciar, gestionar y realizar el seguimiento de trámites municipales desde sus teléfonos celulares, utilizando un único usuario y contraseña. La implementación apunta a concentrar las gestiones digitales y brindar servicios más ágiles, gratuitos y transparentes.
El proceso de integración contempla además medidas destinadas a resguardar la información personal de los ciudadanos. Desde el Gobierno provincial señalaron que las herramientas deberán cumplir con la Ley Nacional de Protección de Datos Personales N° 25.326 y con las disposiciones de la Constitución de Río Negro.
De acuerdo con lo informado, los datos intercambiados entre los organismos serán utilizados exclusivamente para los fines autorizados dentro de cada trámite, con mecanismos destinados a garantizar la confidencialidad, privacidad y trazabilidad. La iniciativa forma parte del proceso de modernización y despapelización de la administración pública provincial y municipal.
Durante la firma del acuerdo también estuvieron presentes el ministro de Obras y Servicios Públicos, Alejandro Echarren; el presidente del bloque de legisladores de Juntos Somos Río Negro, Facundo López, y otras autoridades provinciales y municipales. La incorporación de Bariloche al EDI RN abre así una nueva etapa de integración tecnológica entre ambas administraciones.