Cuando una persona necesita orientación para iniciar un trámite, canalizar un reclamo o encontrar una vía de acceso a justicia, una de las puertas de entrada son las Oficinas de Atención a las Personas del Poder Judicial de Río Negro. Durante 2025, esos espacios recibieron 4.928 consultas en toda la provincia, con una marcada concentración en temas vinculados a garantías constitucionales, salud y familia.

Del total provincial, 1.211 consultas correspondieron a garantías constitucionales, lo que representa el 24,57 por ciento. Se trata de presentaciones judiciales destinadas a resguardar derechos reconocidos por la Constitución, como los amparos, los mandamus y otras acciones urgentes que buscan una respuesta rápida frente a una vulneración de derechos. En segundo lugar se ubicaron los temas de salud, con 1.028 intervenciones, equivalentes al 20,86 por ciento. Luego aparecieron las consultas vinculadas al fuero de Familia, con el 17,37 por ciento, seguidas por consultas varias y por temas del fuero Civil.

La distribución por circunscripciones también muestra perfiles distintos. En Viedma se registraron 1.237 consultas y predominó la demanda vinculada al fuero de Familia. En Roca hubo 1.330 trámites y se observó una distribución equilibrada entre familia, garantías constitucionales y salud. En Bariloche se contabilizaron 1.249 intervenciones, con predominio de las garantías constitucionales y los temas de salud. En Cipolletti y Cinco Saltos se reunieron 1.112 consultas, donde las garantías constitucionales y los reclamos en materia de salud concentraron la mayor parte de la demanda.

Las Oficinas de Atención a las Personas dependen del Superior Tribunal de Justicia. Forman parte de la política institucional de acceso a justicia.  La Corte Suprema de Justicia de la Nación mide periódicamente estos mecanismos y Río Negro se mantiene entre los primeros puestos de ese monitoreo.

Funcionan como espacios de atención primaria en todo el territorio provincial. Los temas cambian según la ciudad, pero el dato común es que buena parte de las consultas está vinculada con derechos básicos, acceso a prestaciones de salud y conflictos familiares. Entre otras cuestiones, realizan derivaciones con seguimiento de las situaciones particulares. 

La información estadística surge del informe elaborado por el Centro de Planificación Estratégica del Superior Tribunal de Justicia.